Частые вопросы

  1. Почему у вас цены в основном дешевле, чем у других компаний?

    Обращаем ваше внимание, что «Офисная мебель АЛЬФА-М» – официальный представитель (дилер) ведущих российских и европейских изготовителей мебели для офиса, а не просто фирма-перекупщик, не просто посредник (в разделе сайта «О компании» можно ознакомиться с соответствующими сертификатами). Этот факт позволяет нам продавать мебель для офиса по ценам заводов-производителей, а нередко даже НИЖЕ цен изготовителей! Помимо этого, обращаем ваше внимание, что многие производители просто не сотрудничают с конечными покупателями, реализуя собственную продукцию исключительно через собственную дилерскую сеть. Учитывая максимальные скидки, предоставляемые заводами-производителями «Офисная мебель АЛЬФА-М» благодаря ее внушительным оборотам, а также очень небольшую наценку, компания ООО «Офисная мебель АЛЬФА-М» обладает возможностью удерживать стоимость всех серий мебели для офиса на самом низком, доступном для обычного покупателя уровне.

  2. На вашем сайте на некоторые серии мебели указывается в «сроке поставок» вместо количества дней «складская программа». Что это означает?

    Термин «складская программа» означает, что базовые, наиболее популярные позиции определенных мебельных линеек изготавливаются и отгружаются на склад регулярно. То есть, в основном, в случае заказа этой серии мебели для офиса отгрузку заказанного товара возможно осуществить немедленно после поступления денег на расчетный счет «Офисная мебель АЛЬФА-М». Обращаем ваше внимание на следующий факт: иногда в складских сериях может не хватать определенных позиций, что вызвано значительными отгрузками со склада в тот момент, когда вы заказали именно эту мебель. Как бы то ни было, ваш личный менеджер заблаговременно, до оплаты счета, сообщит вам о том, готов ли полный объем заказанного товара к отгрузке, или же предупредит вас о недостающих позициях по заказу и назовет сроки изготовления этих позиций. Уважаемые заказчики, подчеркиваем тот факт, что «Офисная мебель АЛЬФА-М» всегда предоставляет только актуальную информацию о наличии мебели на складе. « Офисная мебель АЛЬФА-М» дорожит собственной репутацией на рынке мебели для офиса. Опасайтесь недобросовестных поставщиков, желающих получить ваши деньги во что бы то ни стало и поэтому перед оплатой счет-фактуры уверяющих о полной готовности к поставке, а по получении предоплаты – оттягивающих срок поставки на неопределенное время.

  3. В какой срок поставляется мебель?

    Сроки поставки мебели для офиса составляют 1 –5 рабочих дней с момента зачисления на расчетный счет нашей компании денежных средств, если мебель имеется в наличии на складе компании или на складах заводов-изготовителей. «Офисная мебель АЛЬФА-М» может поставить заказанную продукцию сразу, на следующий за отгрузкой день, а может – через 5 дней. Эти сроки определяются, с одной стороны, загрузкой отдела логистики, то есть чем больше заказов у «Офисная мебель АЛЬФА-М» на конкретный момент, тем большие сроки отгрузки; с другой стороны – непосредственно зависят от количества изготовителей мебели в вашем заказе. То есть если в счет-фактуре мебель только одного изготовителя, то нам будет не сложно быстро отгрузить ее вам. Однако если в счет-фактуре перечислена мебель для офиса от разных изготовителей: диваны, офисные кресла, сейфы, аксессуары для офиса и прочее, то для полной комплектации вашего заказа понадобится проехать по Московской области несколько сотен километров, из-за чего сроки поставок объективно увеличиваются, но, тем не менее, не выходят за рамки согласованных. «Офисная мебель АЛЬФА-М» ответственно заявляет, что, используя развитые логистические схемы и обладая собственным автопарком, прилагает все требуемые усилия, направленные на сокращение сроков отгрузки до минимального уровня, и полностью реализует обязательства, взятые на себя, по выполнению оговоренных сроков поставки.

  4. Какую вы предоставляете гарантию на мебель?

    Гарантия на мебель для офиса зависит от ее производителя и от серии мебели и составляет от 1 до 10 лет. Заостряем ваше внимание, что «Офисная мебель АЛЬФА-М» сотрудничает только с проверенными и надежными изготовителями. Поставщики нашей компании являются ведущими игроками на мебельном рынке, имеющими высочайший уровень доверия и незапятнанную репутацию. «Офисная мебель АЛЬФА-М» дорожит своими клиентами и поэтому предлагает исключительно проверенную временем и качественную продукцию, обладающую высокими потребительскими свойствами. Обращаясь в компанию ООО «Офисная мебель АЛЬФА-М», вы на 100% можете быть уверены в качестве предлагаемого товара.